企業文化

　　一、企業宗旨

　　質量保證，誠信經營，以人為本，竭誠為客戶服務。

　　二、發展目標

　　創行業榜樣，做全國標桿。

　　三、企業精神

　　團結拼搏、仁愛奉獻，開拓創新、敢為天下。

　　“團結”團結是一個企業良好發展的基本指導思想，通過溝通、協調、合作、營造公平公正的良好企業環境，形成上下齊心，步調一致的局面。

　　拼搏在工作中一定要準確、，在完成任務時要有“不到長城非好漢”的豪邁情懷，要有“不低頭不認輸，擦干淚堅持住”的英雄氣概，在制定切合實際的階段目標上鼓勵適度超前。

　　“仁愛”企業的本性是以人為本，通過完善的關愛體系讓員工感受企業對自己的尊重，幫助和愛護，使員工熱愛企業，熱愛工作，愛企如家，擁有好的員工就是企業的財富。

　　“奉獻”以人為本就是在一定的條件下保障每一位員工的利益。這個條件不是與生俱來的，是靠企業的每一位員工創造出來的。每位員工必須努力工作為企業奉獻自己的才智和力量，來創造這個條件，以此確保每個人都能享受到的利益。

　　“開拓創新” 開拓創新是企業發展的靈魂，通過開展廣泛的科研活動和員工合理化建議，實現全員創新。通過管理觀念和手段的現代化、信息化及規范化，實現技術創新和管理創新，通脫對外的廣泛交流與合作，實現新技術的合作共贏。

　　“敢為天下” 敢為天下是事業成功的源泉，要敢于學習，敢于實踐創新。要在變化中學習與適應，在適應中生成和發展，把敢于學習敢于創新視作一種能力。對風云變幻的市場，對激烈競爭的同行公司每一位員工都應具有敢于天下的精神。

　　四、員工精神

　　忠誠、協作、進取

　　忠誠 盡職盡責，以維護公司利益為基準。忠誠是天理之道，誠信是做人之基。 “忠誠”就是對企業不存私心，同心同德，一心一意，知恩圖報，建功立業?！≈艺\無論作為一種傳統精神，還是作為現代企業的一種企業精神，它不僅護衛責任，它本身也是一種責任。在一個企業里，我們需要的是一批忠誠于企業的員工。因為忠誠，他們才能盡心盡力，盡職盡責;因為忠誠，他們才能急企業所急，憂企業所憂;因為忠誠，他們才敢于承擔一切責任。

　　協作 善于溝通、互相合作，以提升團隊效率為目標。 現在我們已經進入了團隊時代，個人英雄和單打獨斗的時代已經結束!我們需要把自己融入團隊，建立自己事業的團隊，靠團隊的運作打出一片自己的商業王國和天地!

　　 高標準、嚴要求，不斷完善職業技能。精神意味著：對自己所從事的工作有著精深的學習與孜孜不倦的研究;在原有知識基礎上不斷地學習與創新，充滿創造力;具備極高的職業道德、職業操守和奉獻精神。企業需要有精神的員工，員工需要在工作中有精神!

　　進取，以促進公司發展為己任。進取心是成功的起點，也是重要的心理資源。一個人的心胸有多大，舞臺就有多大。目光高遠，時刻想著和進步，是成功者重要的習慣。進取心塑造了一個人的靈魂。我們每個人所能達到的人生高度，無不始于一種內心的狀態。當我們渴望有所成就的時候才會沖破限制我們的種種束縛。進取心是人類智慧的源泉，它是威力強大的引擎，是決定我們成就的標桿，是生命的活力之源。有了進取心，我們才可以充分挖掘自己的潛能，實現人生的價值，充分享受人生的甘美。企業需要具有高度進取心的人。

　　五、企業價值理念

　　體現自我價值，共創美好生活

　　全體員工一致認同的價值理念是指導企業行為的根本的原則，本質上決定著企業的成功與否，也是影響企業業績的根源。體現自我價值，共創美好生活，是我們的價值理念，是所有企業文化理念的核心理念。

　　體現個人價值就是追求自我價值實現，它可以摧人奮進，使人向上，能使人在困境中奮起，從而成就自己的輝煌人生。追求個人價值實現可以使我們在實踐中不斷地學習，不斷地進步，不斷地成長。我們的認識能力和認知水平，也可以在追求自我的過程中，不斷地得到，只要我們不斷地學習，不輕言放棄，就會慢慢地從錯誤和失敗走出來，看到勝利的曙光。

　　共創美好生活：通過我們共同努力，逐漸實現基礎物質目標，改善個人及家庭物質生活條件，從而生活質量; 提升自身綜合素質 體現自我價值，創造實現個人美好的生活。

　　六、經營理念

　　誠信、合作、共贏、發展

　　誠信是市場經濟的基礎;誠信是企業發展和做人的根本。誠信是企業永恒的投資，也是每一個人永恒的投資。人以誠為先，信以誠為本，誠以德為源。誰擁有了誠信，就等于和微笑、掌聲與勝利聯姻;誰違背了誠信，就注定和苦澀、孤獨與失敗同行。

　　合作是為了共同的目的一起工作或共同完成某項任務。在如今這個社會化大生產時期，沒有合作，許多產品根本無法生產，交易無法進行。只有通過合作，才能互通有無，實現資源共享，避免資源的浪費。

　　共贏與發展是在共同的價值理念下，共同承擔風險，共同分享利益，達至共同目標，共同獲得持續發展。共贏能提升企業競爭力，規范行業標準，有效配置各種社會資源，它是智慧、實力、品牌和人力資源的強強聯手，是企業與客戶、與戰略伙伴、與員工的相互依存、共同發展的支撐點。然而，共贏不可能自然而然地實現，它首先要有信念、意志和品格等主觀品質基礎。企業在尋求自己利益的同時，也要主動考慮別人的利益，以互利、互信、互賴、合作代替獨立競爭。

　　21 世紀是是競爭的時代，也是合作的世代 。是資源共享、渠道共享、財富共享的時代。 理想的商業模式是大家既競爭又合作，進行“合作性創造”，共同把蛋糕做大、做強，實現雙贏、共贏或多贏。

　　七、服務理念

　　服務創造美好印象

　　尊重客戶，理解客戶，持續提供超越客戶期望的產品與服務，做客戶永遠的伙伴。這是我們一直堅持和倡導的服務理念。完善服務系統，加強售前、售中、售后服務，對顧客在使用商品中出現的各種問題及時幫助解決，使顧客感到極大方便。

　　滿意源于愛心!有愛才會用心管理，用心生產，用心服務!

　　“用戶至上”強調的是永遠把用戶放在首位，用戶處于高于、重于一切的位置。″用心服務″則強調的是在服務中要遵循的基本準則，用戶滿意就是我們的工作標準，我們就是要用真心來創造感動?！∮眯姆?，一要 “真心”、“誠心”， 即服務要從心靈溝通開始。 二要“傾心”、“熱心” ，即傾注全部心血和精力全心全意為用戶服務，實心實意替用戶著想。三要“細心”、“耐心”，優質服務就是要從小事做起，即細微處見真情，長期堅持見功夫。不厭其煩，耐心做到用戶滿意為止。這樣，我們的服務就會盡善盡美，就會給客戶留下美好印象，樹立公司良好的品牌形象。

　　八、執行理念

　　不找不行的理由，只找能行的方法

　　企業需要有執行力，執行力就是競爭力，因為如果沒有執行力，無論戰略藍圖多么宏偉或者組織結構多么科學合理，都無法實現其預期效果。“沒有任何借口”是美國西點軍校200年來奉行的重要的行為準則。它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務，而不是為沒有完成任務去尋找借口，哪怕是看似合理的借口。他體現的是一種執行能力，一種服從誠實的態度，一種負責敬業的精神。

　　一件任務，不行的理由有很多，但是需要我們群策群力，眾志成城，才能不斷克服困難，解決問題.我們提倡“視服從為美德”、“執行不找任何借口”、“紀律是敬業的基礎”的工作行為理念，著力營造出“全心全意、立即行動、雷厲風行，負責到底”的工作作風。并以此不斷強化企業管理，使思想更加堅定、風格更加務實、執行更加順暢、落實更加有力、合力更加強勁。